Eine perfide Betrugsmasche sorgt derzeit für Unruhe: Betrüger kontaktieren Opfer von Finanzdelikten und geben sich als Vertreter des Netzwerks der Europäischen Verbraucherzentren (ECC-Net) aus. Dabei wird den Geschädigten vorgespielt, dass sie ihr verlorenes Geld zurückerhalten können.

Südtirol und das Trentino haben in diesem Sommer die Nase vorn – zumindest als Urlaubsziel bei den Italienern. Das hat eine Erhebung des Touring Club ergeben.

Was muss beim Urlaub beachtet werden? Welche Rechte hat ein Reisender? Und: Warum man bereits vor der Buchung einige Dinge beachten sollte. Tipps dazu gibt das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ).

Bankomat, Kreditkarte oder Bargeld? Während viele heutzutage kaum noch Geldscheine in ihrer Brieftasche haben und sämtliche Ausgaben mit ihren Plastikkarten bestreiten, setzen andere weiterhin auf Bares. Wieder andere zücken an der Kasse mittlerweile nur noch das Handy oder die Smartwatch und begleichen auf diese Weise ihre Rechnungen.

Die Schule ist fast vorbei und es ist Zeit, in die lang ersehnten Ferien zu fahren. Zum Thema Reisen und Urlaub kommen viele Südtiroler aber immer wieder ins Zweifeln, wenn es um ihre Rechte geht. Das Europäische Verbraucherzentrum Italien (EVZ) informiert über Rechte und Neuerungen und gibt Tipps für einen nachhaltigeren Urlaub.

Wurden Sie schon einmal Opfer eines Onlinebetrugs? Das Europäische Verbraucherzentrum Bozen (EVZ) gibt zum heutigen Weltverbrauchertag Tipps für digitale Zahlungen. Das müssen Sie wissen.

Onlineshopping ist zwar bequem, birgt allerdings auch einige Tücken. Die Verbraucherschützer vom Europäischen Verbraucherzentrum in Bozen können ein Lied davon singen.

Seit Mitte Jänner hat das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) in Bozen zahlreiche Meldungen über Zahlungsaufforderungen hauptsächlich aus Österreich für angeblich nicht bezahlte Mautgebühren erhalten. Viele Autofahrer berichten jedoch, dass sie die Maut bar bezahlt haben.

Nicht einkalkulierte Kosten, die plötzlich und unerwartet während des Urlaubs anfallen? Das passiert immer wieder. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) gibt anlässlich des heutigen Welttourismustages Tipps, wie man solche zusätzlichen Kosten vermeiden kann und der Urlaub nicht teurer wird als erwartet. Ein Überblick.

Der Sommer steht vor der Tür, und nach 2 Jahren Pandemie liegt bei vielen die Hauptsorge nun beim Anstieg der Preise in allen Bereichen. Das Reisen machen dabei keine Ausnahme. Auf der Suche nach dem wirtschaftlich günstigsten Angebot gilt es, lauernde Fallen zu umgehen. Und wie steht es in den verschiedenen Ländern um die Corona-Regeln? Worauf man besonders achten muss, erfahren Sie hier.

Es gibt keine Gruppe von Menschen, die gegen Betrügereien immun ist: Jeder kann irgendwann einmal davon betroffen sein. Hier einige Tipps des Europäischen Verbraucherzentrums, wie man sich vor Betrügern schützen kann.

Bis 2050 klimaneutral werden: Das ist das Ziel, das sich Europa gesteckt hat und mithilfe des European Green Deal erreichen möchte. Zudem gibt es aber auch viele staatliche und lokale Initiativen für mehr Umweltschutz und Nachhaltigkeit. Einige davon gehen sogar über die EU-Gesetzgebung hinaus oder verfolgen besonders innovative Ansätze.

Der Einkauf der Weihnachtsgeschenke per Mausklick bietet nicht nur den Vorteil, dass er überall und zu jeder Uhrzeit erledigt werden kann, keine Maske getragen und kein Sicherheitsabstand eingehalten werden muss, die Verbraucher haben zudem die Möglichkeit, das Geschenk zurückzusenden, falls es nicht passt oder gefällt. Jedoch sollten bei der Rücksendung der Ware einige Dinge beachtet werden, erklären die Experten der Europäischen Verbraucherzentrale EVZ.

Zahlreiche Sparer nutzen das Internet und insbesondere die sozialen Medien, um Informationen über Geldanlagen zu erhalten. „Auf den gleichen Kanäle tummeln sich aber auch Betrüger, die sich schnell an neue Technologien anpassen und soziale Netzwerke nutzen, um Menschen um ihre Ersparnisse zu bringen“, mahnt das Europäische Verbraucherzentrum Italien(EVZ).

Tausende junge Mensch verschiedenster Länder werden werden am kommenden Freitag und Samstag beim European Youth Event (EYE2021) in Straßburg zusammenkommen. Auf dem Programm stehen die Themenbereiche Nachhaltigkeit und Digitalisierung, für welche die EU-Gesetzgebung einiges an Schutz für Verbraucherzu bieten hat.

Im Sommer 2021 meldeten sich Verbraucher beim Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) in Italien und berichteten, dass sie Opfer eines Betrugs geworden seien: Die Besonderheit lag darin, dass sie alle über soziale Netzwerke von angeblichen Prominenten kontaktiert wurden, schreibt das EVZ in der Aussendung.

Man organisiert sich seinen Urlaub gerne selbst und bucht Reiseleistungen, wie Flug, Hotel und Mietwagen bei verschiedenen Anbietern im Internet- Nicht immer geht dabei allerdings alles glatt. Das EVZ erklärt in einer Aussendung, was zu beachten ist, wenn man seinen Urlaub selbst bewerkstelligen möchte.

Sie haben sich etwas online erworben, wollen dies nun ungeschehen machen und bestenfalls Ihr Geld zurückbekommen? Das Europäische Verbraucherzentrum erklärt in einer Aussendung, wie Sie Ihren Kauf problemlos rückgängig machen können.

Europaweit grenzenlos shoppen: Diese Möglichkeit sollten EU-Verbraucher nutzen können und nicht aufgrund ihres Wohnsitzes oder ihrer Staatsbürgerschaft daran gehindert werden, schreibt das Europäische Verbraucherzentrum Italien in einer Aussendung am Donnerstag.

Voller Vorfreude tritt man seinen wohlverdienten Urlaub an und stellt plötzlich fest, dass nichts so ist, wie man es sich vorgestellt hat: Baustellenlärm, schlechtes Essen, mangelnde Sauberkeit im Hotel, da ist der Ärger natürlich groß. Diesen hinunterschlucken ist hier die falsche Strategie, aber wie reklamiert man Reisemängel richtig?

In den Urlaub zu fliegen wäre ja eigentlich ein Grund zur Freude. Leider kann es aber passieren, dass das aufgegebene Fluggepäck nicht, zu spät oder beschädigt ankommt. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) gibt Informationen und Tipps zu Gepäckreklamationen.

„Ich habe ein Hotelzimmer gebucht, jetzt möchte ich aber nicht mehr verreisen. Der Hotelier fordert nun, dass ich trotzdem den gesamten Betrag bezahle. Muss ich wirklich zahlen?“ Diese Frage wird dem Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ) derzeit öfter gestellt.

Uhren, Haushaltsgeräte, Taschen, Möbel: Es gibt nichts, was man online nicht finden und kaufen kann. Doch was tun, wenn das Paket nicht geliefert wurde oder der Inhalt beschädigt ist? Die Berater des Europäischen Verbraucherzentrums (EVZ) erklären in einer Aussendung, was man sich in solchen Situationen tun sollte.