Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) warnt vor versteckten Kosten bei SMS-Sicherheitsmeldungen des Zahlungsdienstleisters Nexi. Kunden werden nicht klar darüber informiert, dass diese Benachrichtigungen kostenpflichtig sind, obwohl es eine kostenlose App-Alternative gibt, schreibt die VZS in einer Aussendung.

Ein neues Jahr bringt stets auch neue Verpflichtungen und Regeln, sehr wohl aber auch Rechte mit sich. So müssen sich die Bürger in diesem Jahr etwa von der Identitätskarte in Papierform verabschieden, allerdings sollen Produktinformationen transparenter und die Reparatur von Elektrogeräten erleichtert werden. Verbraucherschützerin Gunde Bauhofer macht indessen auf bevorstehende Teuerungen aufmerksam.

Zum Jahreswechsel fassen viele Südtiroler Neujahrsvorsätze. Wer dabei auch an die Umwelt denken möchte, bekommt Unterstützung von der Energieberatungsstelle der Verbraucherzentrale Südtirol.

Das neue digitale System zur Zustellung von Verwaltungsakten, darunter Strafzettel, das die Gemeinde Bozen seit wenigen Tagen nutzt, erntet schon Kritik. Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) und die Volksanwaltschaft begrüßen zwar Initiativen, die Effizienz und Sicherheit bei der Zustellung von Akten steigern – haben aber auch Bedenken. Menschen, die sich in der digitalen Welt nicht auskennen – vor allem Senioren – könnte die Initiative Probleme bereiten. Außerdem könnte das neue System zusätzliche Kosten bergen.

Vom Katzenfell-Betrug bis hin zu Konzern- Rechtsstreits: Seit 30 Jahren steht die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) im Dienst der Konsumenten. Geschäftsführerin Gunde Bauhofer blickt mit uns zurück auf prägende Fälle und nach vorn auf die Herausforderungen der kommenden Jahre.

Warum werden Bananen neben Äpfeln schneller braun – und Kartoffeln schrumpeln, wenn sie neben Zwiebeln liegen? Oft steckt das Reifegas Ethylen dahinter, das Obst und Gemüse unterschiedlich stark beeinflusst. Wer weiß, welche Sorten sich nicht vertragen, kann Lebensmittel länger frisch halten – und unnötige Verschwendung vermeiden, wie die Verbraucherzentrale Südtirol informiert.

Seit Juli 2025 gibt es für Wäschetrockner ein neues EU-Energielabel. Damit soll für Verbrauchern klarer werden, wie viel Strom ein Gerät wirklich verbraucht. „Die alten Plus-Klassen wie „A+++“ gibt es nicht mehr. Jetzt reicht die Skala von A (sehr sparsam) bis G (wenig effizient)„ erklärt die Verbraucherzentrale Südtirol.

In den vergangenen Wochen war immer wieder von Betrugsversuchen mit vermeintlich falschen Verkehrsstrafen aus dem Ausland zu lesen. Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Italien warnt jedoch davor, solche Schreiben vorschnell als Fake abzutun – und gibt Tipps, worauf Betroffene achten sollten.

Foodwatch hat Instagram-Stories von Influencer analysiert und kommt zu einem alarmierenden Ergebnis: In zahlreichen Fällen werden Nahrungsergänzungsmittel mit gesundheitsbezogenen Aussagen beworben, die gegen EU-Recht verstoßen. Die Verbraucherschützer sprechen von irreführender Werbung und fordern strengere Regulierung.

Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) schlägt Alarm: Auch hierzulande steige die Anzahl von Fake-Seiten rund um Kfz-Haftpflichtversicherung deutlich.

Derzeit sorgen SMS von Krediteintreibern für Verunsicherung bei Südtirols Verbrauchern. Die Verbraucherzentrale (VZS) warnt, keine Forderungen ohne schriftlichen Nachweis zu begleichen.

Schnell, praktisch – aber wenig genussvoll: Viele greifen im Alltag zu Basilikum-Pesto aus dem Glas. Doch ein aktueller Test von 14 Produkten zeigt: Von der traditionellen Rezeptur ist kaum etwas übrig, dafür stecken Pestizidrückstände, Schimmelpilzgifte und jede Menge Zusatzstoffe drin – darauf weist die Verbraucherzentrale Südtirol in einer Aussendung hin. Besonders bekannte Marken schneiden dabei überraschend schlecht ab.

Im Energiesektor bahnt sich eine kleine Revolution an: Ab 1. Jänner 2026 soll es möglich sein, den Strom- und Gasanbieter innerhalb von 24 Stunden zu wechseln. Dies kündigt die Regulierungsbehörde Arera an.

Ein Südtiroler Kunde ist um über 6.000 Euro betrogen worden und bekommt nun das Geld von seinem Zahlungsdienstleister zurückerstattet. „Ein Einzelfall“, betont die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS), die sich des Falls angenommen hat.

Weil die Fitnesskette Virgin Active Italia (VAI) ihre Kunden unzureichend über Vertragsbedingungen aufgeklärt hat, ist sie von der italienischen Wettbewerbsbehörde (AGCM) zu einer Millionenstrafe verurteilt worden.

Für die dreisteste Werbelüge des Jahres hat die deutsche Verbraucherschutzorganisation foodwatch kürzlich zum 14. Mal den „Goldenen Windbeutel“ verliehen. Der erste Platz geht an eine bekannte Schoko-Firma.

Facebook kann nun auch auf unveröffentlichte Fotos in der Galerie des eigenen Smartphones zugreifen. Dadurch will man Nutzern personalisierte Rückblicke und Posting-Vorschläge anbieten. Doch Verbraucherschützer sehen darin die Datenschutzrechte verletzt und schlagen Alarm.

Sommerzeit ist Urlaubszeit – und kaum etwas macht mehr Freude, als schöne Erinnerungen mit Familie und Freunden zu teilen. Gerade Kinderbilder sorgen dabei oft für ein Lächeln: Ob beim Sandburgenbauen am Strand, mit verschmiertem Eis im Gesicht oder auf dem Schwimmreifen im türkisblauen Meer – solche Momentaufnahmen sind liebenswert. Doch aufgepasst!

In Südtirol häufen sich Fälle von Online-Betrug über vermeintliche Trading-Plattformen. Betroffene werden zum Investieren verleitet. Doch statt dass ihr Geld vermehrt wurde, war es weg. Einige Südtiroler haben über 100.000 Euro verloren. Wie die Leute gelinkt wurden und worauf man achten muss, hat uns Gunde Bauhofer, Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Südtirol (VZS), erklärt.

Tageskarte oder Saisonabo, Familienrabatt oder Frühschwimmer-Ticket: Die Preise in Südtirols Freibädern unterscheiden sich teils stark. Hier erfahren Sie, wo sich ein Besuch wirklich auszahlt und welche Bäder mit fairen Tarifen und überraschenden Extras punkten.

Ein Anruf von der vermeintlichen Bank: Der Anrufer klingt seriös, die Nummer stimmt – doch kurz darauf fehlen 13.700 Euro vom Konto. Herr B. tappte in eine perfide Phishing-Falle und wandte sich daraufhin an die Verbraucherzentrale Südtirol – mit Erfolg. Ein Fall, der zeigt: Beharrlichkeit kann sich lohnen.

Private Haushalte, die auf umweltfreundliche Heizsysteme setzen, können sich über gute Nachrichten freuen: Das Land Südtirol hat die Förderungen für elektrische Wärmepumpen in Kombination mit Photovoltaikanlagen deutlich erhöht. Die neuen Förderkonditionen gelten ab sofort – und sogar rückwirkend ab dem 1. Jänner 2025, sofern bestimmte technische Voraussetzungen erfüllt sind. Mehr dazu erfahren Sie hier.

28,4 Liter Speiseeis isst ein Neuseeländer bzw. eine Neuseeländerin in einem Jahr. In den USA sind es 20,8 Liter pro Person und Jahr, in Australien 18 Liter. Im Vergleich dazu mutet der Speiseeiskonsum in Italien mit durchschnittlich acht Litern pro Person und Jahr geradezu bescheiden an (Quelle: World Population Review). Doch wie gut ist industriell hergestelltes Speiseeis?