Verbraucherschutz

Einkauf: Diese neuen Regeln treten im Sommer 2026 in Kraft

Zwischen 19. Juli und 27. September werden einige der wichtigsten Umweltregeln konkret, die die EU in den vergangenen Jahren beschlossen hat. Wie das europäische Verbraucherzentrum Italien mitteilt, werden die Auswirkungen dabei unmittelbar in alltäglichen Entscheidungen deutlich – vom Kauf eines Kleidungsstücks über die Reparatur eines Geräts bis hin zum Lesen eines Etiketts. Ziel seien mehr Transparenz, mehr Garantien und weniger Spielraum für irreführende Werbung.

Wirtschaft» Verbraucherschutz

Dieses Getränk ist die „dreisteste Werbelüge des Jahres“

Das Nahrungsergänzungsmittel LaVita ist mit dem Negativpreis „Goldener Windbeutel“ für die „dreisteste Werbelüge des Jahres“ ausgezeichnet worden. Bei einer Online-Abstimmung der Verbraucherorganisation Foodwatch stimmten 39 Prozent der Teilnehmer für den deutschen Hersteller.

Wirtschaft» Verbraucherschutz

Recht auf Reparatur: Verbraucherzentrale fordert echten Kurswechsel

Das neue EU-Recht auf Reparatur soll dafür sorgen, dass Elektrogeräte länger genutzt statt vorschnell ersetzt werden. Die Verbraucherzentrale Südtirol fordert nun eine konsequente und verbraucherfreundliche Umsetzung in Italien.

Wirtschaft» Verbraucherschutz

 Von Entschädigung bis Gepäck: Das sind die neuen Fluggastrechte

Nach jahrelangen Verhandlungen ist die Reform der Fluggastrechte auf der Zielgeraden. Das EU-Parlament hat am Dienstag den Neuerungen zugestimmt. Zwar bleibt der große Wurf aus, unterm Strich werden die Verbraucherrechte jedoch gestärkt.

Chronik» Tipps

Picknick „ohne Kühlschrank“: So wird der Sommerausflug kulinarisch sicher

Heiße Sommertage und ungekühlte leicht verderbliche Lebensmittel sind eine riskante Kombination. Denn Speisen mit Fisch, rohen Eiern oder frischer Sahne sind sehr wärmeempfindlich. Wenn sie verderben, kann ihr Genuss Magen-Darm-Beschwerden auslösen. Die Verbraucherzentrale Südtirol gibt Tipps, wie das Sommerpicknick dennoch gelingt.

Chronik» Verbraucherschutz

 Hitze im Flugzeug: Diese Rechte haben Urlauber

Ist die Klimaanlage an Bord defekt, kann es in Flugzeugen schnell unangenehm werden: Am Wochenende klagten mehrere Passagiere am Frankfurter Flughafen in einem stark aufgeheizten SunExpress-Flieger über Unwohlsein und brauchten medizinische Betreuung. Die Airline bat um Entschuldigung, der Flug nach Antalya startete verspätet. Für die Betroffenen war es kein schöner Start in den Urlaub. Doch was gilt rechtlich, wenn Hitze im Flugzeug die Reise zur Tortur macht?

Panorama» Gesundheit

 Abnehmspritzen: Für wen sie wirklich gedacht sind

Medikamente wie „Wegovy“ oder „Mounjaro“ gelten als wirksame Hilfe bei Adipositas und starkem Übergewicht. Fachleute warnen jedoch vor einer Anwendung aus rein ästhetischen Gründen und vor unseriösen Angeboten im Internet.

Wirtschaft» Dekret

Schluss mit grünen Lügen: Bald kommt Greenwashing-Verbot in Italien

Wer auf einer Verpackung Prädikate wie „klimaneutral“, „umweltfreundlich“ oder „100 Prozent kompostierbar“ anbringt, muss das künftig beweisen können. Mit einem entsprechenden Dekret hat Italien die EU-Richtlinie 2024/825 in nationales Recht übertragen. Der Verbraucherschutzverein „Robin“ begrüßt diesen längst überfälligen Schritt und fordert, dass auf Worte nun Taten folgen.

Wirtschaft» Verbraucherrechte

 Widerruf von Online-Einkäufen wird einfacher: Was Sie wissen müssen

Ab dem morgigen Freitag können Online-Einkäufe einfacher und unmittelbarer rückgängig gemacht werden. Mit Inkrafttreten von Artikel 54-bis des italienischen Verbraucherschutzkodex wird eine spezielle „Widerrufsfunktion“, der sogenannte „Widerrufsbutton“, eingeführt.

Chronik» Gesundheit

 Schädlich für die Fortpflanzung: Vorsicht vor dieser Chemikalie

Die Ewigkeitschemikalie Trifluoressigsäure (TFA) hat nach Einschätzung der EU-Chemikalienbehörde ECHA eine schädliche Wirkung bei der Fortpflanzung. Der Risiko-Prüfausschuss der Behörde empfehle daher eine entsprechende Einstufung des PFAS-Stoffs, informierte die ECHA kürzlich.

Wirtschaft» Shrinkflation

 Milka & Co.: Mogelpackungen geraten unter Druck

Gleiche Packung, weniger Inhalt und dann auch noch teurer: Diesen „Trick“ hat der Milka-Hersteller Mondelez International bei seinen Schokoladentafeln angewandt. Ein deutsches Gericht hat dies nun offiziell als „Irreführung der Verbraucher“ bezeichnet. Die Politik versucht schon länger, gegen solche Täuschungsmanöver vorzugehen – auch in Italien.

Wirtschaft» Verbraucherschutz

 Vorsicht vor dieser perfiden Betrugsmasche bei Booking.com

Nach einem Datenleck beim Buchungsportal Booking.com warnen Verbraucherschützer europaweit vor gezielten Betrugsversuchen. Kriminelle geben sich als Unterkunftsbetreiber oder als Mitarbeiter der Plattform aus und fordern Kunden zu Zahlungen auf.

Wirtschaft» Mein Geld

 Teuerung nimmt zu – Massive Mehrbelastung für Familien in Südtirol

Der Krieg im Nahen Osten verteuert das Leben auch in Südtirol. Die Inflation in Italien stieg im April laut Statistikamt Istat auf 2,8 Prozent. Der Verbraucherverband Codacons rechnet mit massiven Mehrkosten für Familien.

Wirtschaft» Verbraucherzentrale Südtirol

Schluss mit Werbeanrufen: Das müssen Sie wissen

Mit dem sogenannten „Dl Bollette“ setzt Italien ein deutliches Zeichen gegen aggressive Telefonwerbung im Energiesektor. Ab Juni sind Anrufe und Nachrichten zu Strom- und Gasverträgen nur noch mit ausdrücklicher Zustimmung erlaubt. Über die wichtigsten Neuerungen informiert die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS).

Wirtschaft» Cyberkriminalität

 Daten geleakt – was tun?

Der Diebstahl von persönlichen Daten in der digitalen Welt nimmt seit Jahren zu. Betroffene erfahren meist erst viel zu spät davon. Doch wie erkenne ich, dass Daten in falsche Hände geraten sind, und wie schütze ich mich besser?

Chronik» Verbraucherzentrale Südtirol

Betrug im Fokus: Verbraucherschutz stellt Weichen für 2026

Der Landesbeirat für Verbraucherschutz hat am Montag den Tätigkeitsbericht 2025 der Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) entgegengenommen. Geschäftsführerin Gunde Bauhofer stellte die wichtigsten Entwicklungen vor und präsentierte die Schwerpunkte für das Jahr 2026.

Wirtschaft» Verbraucherschutz

EVZ warnt vor falschen Mails im Namen der Verbraucherschützer

Das Europäische Verbraucherzentrum Italien (EVZ) warnt vor betrügerischen Mails. Darin geben sich Unbekannte als EVZ-Mitarbeiter aus und fordern sensible Daten an.

Wirtschaft» Verbraucherschutz

1.700 Interessierte bei Meta-Klage

Die Klage der Verbraucherzentrale (VZS) gegen den Facebook-Mutterkonzern Meta stößt auf großes Interesse. Innerhalb der ersten Woche haben sich bereits über 1.700 Nutzer online registriert. Dies bestätigte VZS-Geschäftsführerin Gunde Bauhofer.

Wirtschaft» Kauf

„Buy Now, Pay Later“ – die versteckte Schuldenfalle

Sofort einkaufen, später bezahlen: Das Zahlungsmodell „Buy Now, Pay Later“ wird auch in Italien immer beliebter, zeigt ein Bericht der Banca d’Italia. Die Verbraucherschützer hierzulande warnen jedoch vor finanziellen Risiken.

Chronik» Verbraucherschutz

 Kerosinmangel: (Kein) Flug ins Ungewisse

Geht uns bald das Kerosin aus oder wird es unbezahlbar? Derzeit weiß niemand, wie sich der Iran-Konflikt und die Blockade der Straße von Hormus weiterentwickeln. Doch erste Flüge sind bereits gestrichen und die Preise für Tickets steigen. Einige Fluggesellschaften sprechen sogar von rückwirkenden Preiserhöhungen. Was bedeutet das für die Sommerflugreise und worauf sollte man nun bei der Planung achten?

Wirtschaft» Verbraucherschutz

 Meta-Klage: Chance auf Schadensersatz für Tausende Südtiroler

Die Sammelklage der Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) gegen Meta ist zugelassen. Wegen massiver Datenschutzverletzungen steht der Facebook-Mutter ein Prozess bevor. Die Chancen auf Schadensersatz sind vielversprechend.

Chronik» Ratgeber

Faltenfrei durch Kollagen: Wundermittel oder teurer Mythos?

Kollagen gilt als Schlüssel zu straffer Haut und gesunden Gelenken – doch wissenschaftliche Belege für diese Versprechen sind widersprüchlich. Während einige Studien Effekte zeigen, fehlen unabhängige und langfristige Nachweise.

Wirtschaft» Hotellerie

In Italien tritt Gesetz gegen Fake-Rezensionen in Kraft

Wer mit einem Restaurantbesuch unzufrieden ist oder Mängel im Hotel feststellt, kann in Italien weiterhin eine negative Online-Bewertung abgeben. Allerdings gelten dafür ab sofort strengere Vorgaben. Künftig müssen Bewertungen innerhalb von 30 Tagen nach Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder dem Kauf eines Produkts veröffentlicht werden.

Wirtschaft» Rechtslage

 Treibstoffkrise: Was Flugreisende jetzt wissen müssen

Die angespannte Lage am Energiemarkt führt zunehmend zu Engpässen beim Kerosin – an mehreren italienischen Flughäfen musste Treibstoff bereits rationiert werden. Welche Rechte haben Passagiere, wenn der Flieger aufgrund fehlenden Sprits am Boden bleibt?

Chronik» Verbraucherschutz

Fett im Abwasser: Robin kritisiert mangelnde Kostenwahrheit

Das Land Südtirol hat auf eine Anfrage des Verbraucherschutzvereins Robin zur steigenden Fettbelastung im Abwasser geantwortet. Die Antwort sorgt für Kritik der Verbraucherschützer: Weder lägen genaue Daten zur Mehrbelastung vor, noch gäbe es eine verursachergerechte Kostenverteilung.

Wirtschaft» Flugverkehr

 Knappes Kerosin: Wie es um die Versorgung bei SkyAlps steht

Wegen des Irankriegs droht Kerosin Ende Mai knapp zu werden, warnen Fluggesellschaften. Das könnte nicht nur die Preise in die Höhe treiben, sondern auch die Flugpläne durcheinanderbringen. Doch wie stellt sich die Lage am Flughafen Bozen und bei SkyAlps dar?

Wirtschaft» Verbraucherschutz

 Gericht urteilt: Netflix muss Kunden Geld zurückzahlen

Netflix-Kunden in Italien könnten womöglich Geld zurückerstattet bekommen. Ein Gericht in Rom hat entschieden, dass die Preiserhöhungen bei den Abos, die zwischen 2017 und Jänner 2024 abgeschlossen wurden, unzulässig sind.

Wirtschaft» Verbraucherschutz

11 Millionen Euro Strafe für Revolut

Wegen unlauterer Geschäftspraktiken hat die italienische Wettbewerbsbehörde (AGCM) die Digitalbank Revolut mit mehreren Geldstrafen in Millionenhöhe belegt. Das teilte die Behörde am Donnerstag in Rom mit.

Chronik» Ratgeber

 Social-Media-Konten plötzlich gesperrt: Welche Rechte Verbraucher haben

Immer häufiger werden Konten auf sozialen Netzwerken plötzlich gesperrt – oft ohne nachvollziehbare Begründung. Das Europäische Verbraucherzentrum warnt vor den Folgen für Betroffene und erklärt, welche Rechte Nutzer laut EU-Recht haben.

Chronik» Betrugsmasche

 Falsche Polizisten am Telefon: Betrüger ergaunern bis zu 100.000 Euro

Die Verbraucherzentrale Südtirol (VZS) schlägt Alarm: Eine perfide Kombination aus SMS-Betrug und Schockanrufen setzt Bankkunden massiv unter Druck. Die Täter geben sich als Polizisten aus und bringen ihre Opfer dazu, ihr gesamtes Erspartes auf vermeintlich „sichere Konten“ zu überweisen.

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